Produsele comandate de pe site-ul nostru se livreaza in toata tara, in cel mai scurt timp posibil, de catre o firma de curierat colaboratoare (in principal FanCourier). Perioada estimata de livrare este mentionata in pagina de descriere a fiecarui produs si in functie de adresa de livrare poate sa varieze de la 1-3 zile pentru produsele de stoc, pana la 15-30 de zile pentru produse speciale sau personalizate. Acestea sunt perioade estimative, in baza istoricului anterior si nu constituie o baza contractuala.
Atentie: pentru livrare in localitati in afara zonelor standard FanCourier se va adauga costul de 1 leu/km suplimentar fata de costul standard de transport afisat la finalizarea comenzii. Acceptarea acestui cost suplimentar va fi comunicat clientului spre acceptare inainte de livrarea comenzii (prin e-mail sau telefon), clientul avand drepul sa renunte la comanda.
Produsele sunt ambalate si asigurate pe tot parcursul transportului, pana la livrare. Axis Business Consult S.R.L isi rezerva dreptul sa efectueze confirmarea comenzilor inainte de onorarea lor prin contactarea clientilor.
In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, in intervalul orar stabilit de comun acord, curierul nostru va reveni inca o data dupa ce reuseste sa ia contact cu acesta, dupa care comanda va fi returnata la sediu, clientul urmand sa suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate. Axis Business Consult S.R.L va pastra bunurile comandate timp de 3 (trei) zile. Dupa acest interval, comanda va fi anulata.
Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna si corespund cantitativ si calitativ cu ceea ce s-a comandat si aceasta este facuta in mometul semnarii documentelor fiscale legale ce insotesc coletul. In cazul in care livrarea se efectueaza direct de catre curierii angajati ai lui Axis Business Consult S.R.L, factura constituie contract de vanzare/cumparare conform legislatiei romanesti in vigoare, Prin semnarea facturii clientul isi exprima acordul explicit cu privire la faptul ca a primit produsele care sunt conform cu comanda si cu nevoile acestuia. In situatia in care comenzile sunt livrate printr-o firma de curierat colaboratoare, clientul este obligat sa receptioneze marfa si daca totul este conform cu comanda sa semneze documentele curierului.
Axis Business Consult S.R.L isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente de Axis Business Consult S.R.L care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorirsm, proteste, tulburari civile, drumuri inchise sau alte impedimente de forta majora conform uzantelor legii romanesti.
Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de Axis Business Consult S.R.L fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de Axis Business Consult S.R.L de la acest client.